Too Lost ofrece actualizaciones de estado en tiempo real para que puedas seguir tu comunicado en cada paso del proceso. Después de subir tu comunicado, ve a Lanzamientos para ver su estado actual.
Esto es lo que significa cada estado:
Borrador
Tu versión se encuentra en estado de «Borrador» si está incompleta o requiere modificaciones. Puedes realizar cambios en el Uploader mientras la versión se encuentre en estado de «Borrador». Cuando sea necesario realizar modificaciones tras la revisión del contenido, nuestro equipo de control de calidad puede volver a pasar la versión al estado de «Borrador» para resolver adecuadamente los problemas de contenido.
Pendiente
El estado «Pendiente» aparece después de publicar tu lanzamiento. Esto significa que nuestro equipo de control de calidad lo está revisando. Tras su aprobación, los lanzamientos pueden permanecer en estado «Pendiente» mientras esperan en la cola para su distribución o durante el proceso de distribución a las tiendas y servicios.
Necesita pruebas
Si se necesita información adicional (como documentación sobre el audio muestreado, verificación de los derechos de autor o posibles coincidencias de audio), tu autorización aparecerá como «Necesita pruebas». Para obtener más información sobre este estado y cómo resolverlo, consulte nuestro artículo del Centro de ayuda aquí: ¿Qué es el estado «Necesita pruebas»?
Entregado
Un lanzamiento pasa al estado «Entregado» una vez que ha sido aceptado y enviado a las tiendas y servicios. En esta etapa, el contenido se está incorporando o programando para la fecha de lanzamiento. Su enlace de lanzamiento funcionará como un enlace de «pre-salvado / pre-pedido» cuando se encuentre en el estado «Entregado».
Utilice el Registro de entrega para supervisar el progreso de su lanzamiento en las tiendas y servicios. Para obtener más información sobre los tiempos de incorporación, consulte nuestro artículo del Centro de ayuda aquí: ¿Cuánto tiempo tarda mi música en estar disponible en los servicios?
Activo
Tu lanzamiento aparecerá como «Activo» una vez que llegue la fecha de lanzamiento y al menos una tienda o servicio lo haya puesto a disposición del público. Si tu lanzamiento se antedató o se aprobó después de la fecha de lanzamiento programada, también aparecerá como «Activo» una vez que las tiendas comiencen su proceso de incorporación.
Importante:
- Incluso un lanzamiento esté marcado como «Activo», es posible que aún no sea accesible en todas las tiendas, ya que cada plataforma sigue su propio calendario de incorporación. Para obtener más información sobre los tiempos de incorporación, consulta nuestro artículo del Centro de ayuda aquí: ¿Cuánto tiempo tarda mi música en estar disponible en los servicios?
- Los enlaces de los lanzamientos Live funcionarán como enlaces de «escuchar ahora / comprar ahora».
- El estado «Activo» de Too Lost indica que tu lanzamiento se ha entregado al menos a una tienda o servicio seleccionado. No garantiza que todas las entregas se hayan completado.
Para realizar un seguimiento del progreso de la entrega en todas las tiendas, consulta el Registro de entregas en tu cuenta.
Solicitud de eliminación / Eliminación
- Cuando solicitas la eliminación de un contenido, el estado cambia a «Eliminación solicitada» o «Eliminación pendiente».
- Una vez aprobada, el estado se actualiza a «Eliminado».
- Si no se aprueba una solicitud de retirada, tu lanzamiento volverá a su estado anterior.