Too Lost ofrece actualizaciones de estado en tiempo real para que puedas seguir tu comunicado en cada paso del proceso. Después de subir tu comunicado, ve a Comunicados para ver su estado actual.
Esto es lo que significa cada estado:
Draft
Tu publicación está en Draft si está incompleta o requiere modificaciones. Puedes realizar cambios en el Uploader mientras la publicación se encuentra en estado de Draft. Cuando se requieren modificaciones tras la revisión del contenido, nuestro equipo de Control de Calidad puede volver a enviar una publicación a Borrador para abordar adecuadamente los problemas de contenido.
Pending
El estado «Pending» aparece después de publicar su lanzamiento. Esto significa que nuestro equipo de Control de Calidad lo está revisando. Tras la aprobación, los lanzamientos pueden permanecer en estado «Pending» mientras esperan en la cola para su entrega o durante el proceso de entrega a tiendas y servicios.
Needs Documentation
Si se requiere información adicional (como documentación sobre el audio muestreado, verificación de derechos de autor o posibles coincidencias de audio), su lanzamiento mostrará «Needs Documentation» o «Needs Docs». Para obtener más información sobre este estado y cómo resolverlo, consulte nuestro artículo del Centro de ayuda aquí: ¿Qué es el estado «Needs Docs»?
Delivered
Un lanzamiento pasa al estado Delivered una vez que ha sido aceptado y enviado a las tiendas y servicios. En esta etapa, el contenido se está incorporando o programando para la fecha de lanzamiento. Su enlace de lanzamiento funcionará como un enlace de «pre-salvado / pre-pedido» cuando se encuentre en el estado Entregado.
Utilice el Registro de entrega para supervisar el progreso de su lanzamiento en las tiendas y servicios. Para obtener más información sobre los tiempos de incorporación, consulte nuestro artículo del Centro de ayuda aquí: ¿Cuánto tiempo tarda mi música en estar disponible en los servicios?
Live
Tu lanzamiento aparecerá como Live una vez que llegue la fecha de lanzamiento y al menos una tienda o servicio lo haya puesto a disposición. Si tu lanzamiento fue antedatado o aprobado después de la fecha de lanzamiento programada, también aparecerá como Live una vez que las tiendas comiencen su proceso de incorporación.
Importante:
- Incluso un lanzamiento esté marcado como «Live», es posible que aún no sea accesible en todas las tiendas, ya que cada plataforma sigue su propio calendario de incorporación. Para obtener más información sobre los tiempos de incorporación, consulta nuestro artículo del Centro de ayuda aquí: ¿Cuánto tiempo tarda mi música en estar disponible en los servicios?
- Los enlaces de los lanzamientos Live funcionarán como enlaces de «escuchar ahora / comprar ahora».
- El estado «Live» de Too Lost indica que tu lanzamiento se ha entregado al menos a una tienda o servicio seleccionado. No garantiza que todas las entregas se hayan completado.
Para realizar un seguimiento del progreso de la entrega en todas las tiendas, consulta el Registro de entregas en tu cuenta.
Takedown Requested / Takendown
- Cuando solicitas una retirada, el estado cambia a Takedown Requested o Takedown Pending.
- Una vez aprobada, el estado se actualiza a Takendown.
- Si no se aprueba una solicitud de retirada, tu lanzamiento volverá a su estado anterior.