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Meine Musik wird mit der eines anderen Künstlers verwechselt

  • Aktualisiert

Wenn eine neue Veröffentlichung veröffentlicht wird, kann es vorkommen, dass Streaming-Dienste sie der falschen Künstlerseite zuordnen oder ganz neu anlegen. Dies passiert häufig, wenn mehrere Künstler identische oder ähnliche Namen haben. 

Es ist wichtig zu überprüfen, ob Ihre Musik auf der falschen Künstlerseite erscheint oder die Musik eines anderen Künstlers auf Ihrer Seite. Wenn Sie dies nicht zuerst bestätigen, kann es dazu führen, dass Ihre Anfrage verzögert oder von den Diensten abgelehnt wird. 

So überprüfen Sie dies: 

  1. Gehen Sie auf die betreffende Künstlerseite. 
  2. Suchen Sie nach der ältesten Veröffentlichung auf der Künstlerseite. 
    • Wenn Ihre Veröffentlichung die älteste ist, handelt es sich um Ihre Seite. 
    • Wenn die Veröffentlichung eines anderen Künstlers die älteste ist, handelt es sich um dessen Seite. 

Wenn deine Veröffentlichung auf YouTube mit der eines anderen Künstlers verwechselt wurde, lies bitte unseren Hilfeartikel hier: Meine Veröffentlichung wurde dem falschen YouTube-Kanal hinzugefügt. Was soll ich tun?

 

Wenn du nicht die älteste Veröffentlichung hast (deine Musik befindet sich auf der falschen Seite) 

  1. Gehen Sie zum Support-Bereich Ihres Too Lost-Kontos. 
  2. Erstelle ein Ticket für die Content-Zuordnung. 
  3. Wähle die betreffende Veröffentlichung aus. 
  4. Geben Sie an, ob Sie bereits eine Künstlerseite haben: 
    • Falls nicht, wählen Sie „Dies ist meine erste Veröffentlichung, ich benötige eine neue Künstlerseite“. 
    • Wenn ja, wählen Sie „Meine Veröffentlichung wurde auf die falsche Seite geliefert“. 
  5. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie auf „Ticket absenden“. 

 

Wenn Sie die älteste Veröffentlichung haben (die Musik eines anderen Künstlers befindet sich auf Ihrer Seite) 

  1. Gehen Sie zum Support-Bereich Ihres Too Lost-Kontos. 
  2. Erstellen Sie ein Ticket für die Inhaltszuordnung. 
  3. Wähle die betreffende Veröffentlichung aus. 
  4. Wählen Sie „Auf meiner Künstlerseite ist die Veröffentlichung eines anderen Künstlers zu sehen“. 
  5. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie auf „Ticket senden“. 

 

Nach dem Absenden werden Anfragen in der Regel innerhalb von 2–7 Werktagen bearbeitet. Too Lost wird nicht benachrichtigt, sobald eine Anfrage abgeschlossen ist. Wir empfehlen daher, Ihre Künstlerseite im Auge zu behalten, um zu überprüfen, wann die Korrektur vorgenommen wurde.

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